1.我不懂程序，能使用域名頻道的虛擬主機(jī)嗎？

答：您好，我們所有的虛擬主機(jī)都自帶強(qiáng)大的管理面板，即使你不懂程序，一般情況下也能正常使用。如果您只是需要建立一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人網(wǎng)站或者企業(yè)官網(wǎng)，推薦使用我司的自助建站，不用懂程序，只需要添加網(wǎng)站內(nèi)容即可。

2.域名頻道的虛擬主機(jī)支持多站點(diǎn)嗎？

答：你好，我們的虛擬主機(jī)部分型號(hào)是支持多站點(diǎn)的，具體到各個(gè)型號(hào)，可以查看參數(shù)中的可開子站數(shù)一項(xiàng)。

3、域名頻道的虛擬主機(jī)有送數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？要不要單獨(dú)購(gòu)買？

答：您好，我們的虛擬主機(jī)均有贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù)，一般不需要單獨(dú)購(gòu)買。支持子站的主機(jī)，若要開設(shè)多個(gè)網(wǎng)站時(shí)，默認(rèn)只贈(zèng)送一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，這種情況下可以單獨(dú)為子站購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、域名頻道有免備案虛擬主機(jī)嗎？

答：有，您可以選擇我們的香港主機(jī)和美國(guó)主機(jī)，不用備案。

5、域名頻道的虛擬主機(jī)有哪些功能？

答：域名頻道的虛擬主機(jī)面板有幾十項(xiàng)功能，是國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的主機(jī)面板，包括的常用功能有域名綁定、首頁(yè)設(shè)置、偽靜態(tài)設(shè)置、自定義404頁(yè)面、PHP版本切換、文件管理、網(wǎng)站搬家、安全防護(hù)、病毒查殺、獨(dú)立IP增加、訪問統(tǒng)計(jì)、日志下載等，更多功能您可以在購(gòu)買后到主機(jī)管理面板中查看。

6、我的域名已經(jīng)有備案號(hào)了，可以直接使用域名頻道的主機(jī)嗎？

答：凡有備案號(hào)的域名，可以直接綁定我司主機(jī)進(jìn)行訪問，建議您綁定后在我司備案平臺(tái)提交備案接入，以免原服務(wù)商取消備案接入導(dǎo)致備案號(hào)注銷。

7、我要買虛擬主機(jī)，機(jī)房選什么？以后可以更換嗎？以后能換其他主機(jī)嗎？

答：您好，根據(jù)您的所在區(qū)域，在購(gòu)買頁(yè)面，我司系統(tǒng)會(huì)為您推薦機(jī)房；7天內(nèi)更換機(jī)房免費(fèi)，7天后收費(fèi)10元管理費(fèi)；主機(jī)提供升級(jí)服務(wù)，購(gòu)買后管理中心選擇主機(jī)升級(jí)，選擇想要升級(jí)的型號(hào)，補(bǔ)差價(jià)即可。

8、我要做一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站，應(yīng)該買什么主機(jī)？

答：您好，如果您網(wǎng)站現(xiàn)在還未開始做，建議您購(gòu)買我司自助建站，自助建站主要用于企業(yè)展示使用，包含網(wǎng)頁(yè)程序，您只需要添加圖片與文字，具體可咨詢我司業(yè)務(wù)專員；若您的網(wǎng)站已有程序，可具體聯(lián)系我司業(yè)務(wù)專員為您做主機(jī)推薦。

9、你們主機(jī)什么價(jià)格？

答：您好，主機(jī)價(jià)格主要取決于機(jī)房、線路以及空間大小，我們會(huì)根據(jù)您的具體情況為您推薦合適的主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系我司業(yè)務(wù)專員。

10、單線、雙線、多線主機(jī)有什么區(qū)別？

答：您好，單線主機(jī)指網(wǎng)通或電信線路主機(jī)，該線路主機(jī)訪問速度較其他線路較快，雙線主機(jī)指這兩條線路同時(shí)支持，那么多線主機(jī)主要還加上了如聯(lián)通、鐵通等線路。所以價(jià)格有所不同，建議您根據(jù)面向的群體來進(jìn)行線路選擇。

11、我買了你們虛擬主機(jī)，程序怎么上傳？

答：您好，我司為您提供FTP軟件演示，請(qǐng)查看文檔下載

12、空間有備份的功能嗎？自動(dòng)備份還是手動(dòng)備份？

答：您好，Windows、Linux系列主機(jī)支持?jǐn)?shù)據(jù)備份，默認(rèn)備份周期為每7天1次，您也可以根據(jù)自身情況設(shè)置備份頻率；若您有重要數(shù)據(jù)，建議您也做一下本地手工備份。

13、我用的主機(jī)流量用完了，怎么辦，要升級(jí)嗎？

答：您好，您可以直接在業(yè)務(wù)管理—虛機(jī)管理，找到相應(yīng)主機(jī)，進(jìn)行流量充值的；也可以通過補(bǔ)差價(jià)形式進(jìn)行主機(jī)升級(jí)的。  

14、自助建站包含哪些？送的域名是我買自助建站幾年域名就可以用幾年嗎？

答：您好，自助建站是網(wǎng)站模板、域名、主機(jī)一起打包出售的。送您的域名是一年的，與您自助建站的購(gòu)買年數(shù)無(wú)關(guān)的，建議您選擇域名后，也對(duì)域名做一個(gè)多年續(xù)費(fèi)，保證長(zhǎng)期使用。

15、域名頻道的虛擬主機(jī)可以增加獨(dú)立IP嗎？

答：部分型號(hào)的主機(jī)支持。目前港臺(tái)機(jī)房的IP較充足。雙線主機(jī)有部分空閑IP，具體根據(jù)購(gòu)買頁(yè)面顯示的情況決定。多線主機(jī)、單線主機(jī)不支持購(gòu)買獨(dú)立IP。

16.虛擬主機(jī)購(gòu)買后會(huì)提供發(fā)票嗎？

答：會(huì)提供。我司提供正規(guī)商業(yè)性發(fā)票，請(qǐng)放心購(gòu)買。

17.購(gòu)買虛擬主機(jī)你們會(huì)幫助遷移數(shù)據(jù)嗎？

答：為了保章您的數(shù)據(jù)完整性，建議請(qǐng)自行上傳數(shù)據(jù)，或委托我司客服人員上傳網(wǎng)站，非常方便。

18.購(gòu)買虛擬主機(jī)如何選擇操作系統(tǒng)?

答：建議根據(jù)您的網(wǎng)站程序腳本來選擇。asp和asp.net建議選擇Windows系統(tǒng)，PHP建議選擇Linux系統(tǒng)。Java程序建議購(gòu)買我們的Java虛擬主機(jī)。

19.最近有什么優(yōu)惠？

答：我司在不同時(shí)期有不同的優(yōu)惠，目前我司所有虛擬主機(jī)有購(gòu)買2年贈(zèng)送1年；建議購(gòu)買多年更劃算

20.我的網(wǎng)站不備案可以使用嗎？

答：建議選擇我司的香港主機(jī)和美國(guó)主機(jī)，不用備案。開通后馬上就可以使用。

21.虛擬主機(jī)可以放幾個(gè)網(wǎng)站？

答：默認(rèn)一般虛擬主機(jī)放1個(gè)網(wǎng)站，若需要放置多個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)選擇支持子目錄的空間型號(hào)，比如：商務(wù)型虛擬主機(jī)。

22.不滿意你們退款嗎？

答：我司主機(jī)產(chǎn)品在業(yè)界性價(jià)比是非常高的，虛擬主機(jī)提供7天試用，可以先試用再購(gòu)買。域名頻道為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，請(qǐng)放心選購(gòu)。

23.流量可以增加嗎？

答：可以的。升級(jí)相應(yīng)的虛擬主機(jī)即可增加流量。若對(duì)流量方面要求較高，推薦選擇我司VPS主機(jī)，該主機(jī)是限制帶寬。

24.哪個(gè)機(jī)房速度快點(diǎn)?

答：建議就近選擇離自己最近的機(jī)房，一般離得比較近，同一線路的機(jī)房訪問速度比較快。

25.可以開私服或者彩票等嗎？

答：很抱歉，不可以。